Chez Spotless, nous croyons que chaque nettoyage mérite une attention particulière, peu importe le pack que vous choisissez. Nous sommes fiers de vous offrir une qualité de service irréprochable et un système de fidélisation qui récompense votre confiance à chaque prestation. Grâce à notre programme de fidélisation, vous pouvez cumuler des étoiles et obtenir un nettoyage gratuit ! Notre programme est simple et transparent : à chaque service, vous accumulez des étoiles selon le pack sélectionné.

Voici comment cela fonctionne :

- Pack Éclat Express : ce pack vous permet de bénéficier de 3 étoiles par nettoyage. Idéal pour un coup de frais rapide et efficace.

- Pack Brillance Plus : avec 6 étoiles par nettoyage, ce pack est parfait pour ceux qui recherchent un nettoyage de qualité supérieure.

- Pack Pureté Totale : pour une expérience de nettoyage ultime, ce pack vous offre 9 étoiles par nettoyage.

C’est l’option à privilégier pour une propreté exceptionnelle. L’objectif ? Cumulons ensemble les étoiles ! Dès que vous atteignez 10 étoiles, vous recevez automatiquement un nettoyage gratuit. Une façon tangible de vous remercier pour votre fidélité et de rendre votre expérience avec Spotless. by NP encore plus inoubliable. Nous vous invitons à rejoindre notre programme de fidélisation dès aujourd’hui. Chaque nettoyage est une étape vers votre prochain rendez-vous gratuit, et nous sommes là pour garantir que votre domicile soit toujours à son meilleur. Faites confiance à Spotless pour un nettoyage impeccable et un service de qualité, et commencez à cumuler vos étoiles dès maintenant !

Services

Hôtes & Propriétaires

Nos services de nettoyage professionnel pour locations courte durée

Notre promesse : une présentation irréprochable à chaque visite. Grâce à un nettoyage méticuleux, des produits écologiques haut de gamme et un contrôle qualité systématique, Spotless. by NP offre une solution clé en main aux hôtes exigeants.

→ Nettoyage location Airbnb

→ Service ménage professionnel location courte durée

→ Prestataire nettoyage écologique location meublée

Spotless. by NP, c’est l’alliance du détail et de la sérénité. Une promesse de propreté, un gage d’excellence, une signature invisible qui change tout.

Conditions du simulateur Spotless.byNP — Courte Durée

1. Règle de classification des articles ponctuels et non ponctuels

Le simulateur distingue les articles selon leur fréquence de nettoyage.

Un article est considéré comme ponctuel si :

• La fréquence de nettoyage est supérieure à 4 semaines,
  ET

• Le total d’articles est inférieur ou égal à 3.

Dans ce cas, la case "Ponctuel" se coche automatiquement et ces articles ne comptent pas dans le pack fidélisation.

Sinon, les articles sont considérés non ponctuels et entrent dans le calcul du pack fidélisation.

2. Règle d’attribution des packs selon le nombre d’articles non ponctuels

Le pack recommandé dépend du total d’articles non ponctuels :

• 1 à 3 articles → Pack Éclat Express (3 étoiles)

• 4 à 6 articles → Pack Brillance Plus (6 étoiles)

• 7 articles et plus → Pack Pureté Totale (9 étoiles)

3. Fonctionnement du système de fidélisation : cumul d’étoiles et nettoyages gratuits

À chaque passage (fréquence définie par le client), le nombre d’étoiles correspondant au pack est ajouté au cumul annuel.

Pour chaque tranche de 10 étoiles accumulées, Spotless offre un nettoyage gratuit sur un article au client.

Les étoiles non utilisées (modulo 10) sont reportées et s’ajoutent aux futurs passages.

4. Remise sur les packs

Une remise standard est appliquée automatiquement sur le pack recommandé lorsque le client est éligible (au moins 1 article non ponctuel).

Cette remise valorise la fidélisation et encourage les clients à maintenir une fréquence régulière.

Le pack et la remise sont clairement affichés dans les résultats pour transparence.

5. Exemple résumé

Client avec 2 canapés et 2 fauteuils (4 articles)

Fréquence de nettoyage toutes les 3 semaines (≈ 17 passages/an)

Pack recommandé : Brillance Plus (6 étoiles par passage)

Étoiles cumulées sur l’année : 17 passages × 6 étoiles = 102 étoiles

Nettoyages gratuits offerts : 102 ÷ 10 = 10 nettoyages gratuits

Étoiles restantes : 2 (reportées sur l’année suivante)